PRIMERS CONTACTES

El meu interés per avui, és la de mantenir una entrevista amb la meva tutora de pràctiques.
He preparat una bateria de preguntes obertes, amb la intenció de realitzar una entrevista lliure, no directiva. Amb   preguntes molt generals i demanant a l’entrevistada que respongui i parli sobre les seves opinions, sobre determinats assumptes, faig preguntes vers com porta a terme  la seva missió, la realització de les seves funcions i les seves tasques. D'aquesta entrevista extrec:
La seva formació? Psicologia.
La seva pràctica professional a l’entitat? Realitza diferents funcions dins de la Fundació, d’entre elles la de formar, assessorar i orientar a professionals socio-educatius i d’atenció directa
Qui és el seu client? Els mediadors, els professionals dels diferents serveis socio-educatius i d’atenció directa de la Fundació, la seva finalitat és la de realitzar una orientació i oferir ajuts  tècnic per a que un altre ( usuari, familiar/tutor, professional de l’educació...), assoleixi el seu  autogovern i plena capacitat de decisió sobre sí mateix o com a mediador en processos d’E-A, amb la finalitat  d’ adquirir l’equilibri i la integració de la seva  personalitat en l’aconseguiment de seu benestar.
Parlem de la realitat de la psicopedagogia en un context d’educació no formal: de com combina els diferents àmbits d’actuació i de com estableix les relacions amb els diferents actors.
Relació amb les administracions: bàsicament l’acompliment  d’informes pel CAD, EVO..., referent davant inspeccions
Relació amb els seus caps (Direcció-Gerència): donant continuïtat al tarannà  ideològic de l’entitat; elaboració de documentació oficial de la Fundació: protocols, registres, organització interna, reglament de règim intern...
Relació amb l’equip multidisciplinar (equip de Coordinació), seguiment setmanal de casos, situacions a millorar en els diferents serveis ...
Relació amb els mediadors elaboració i supervisió de programes preventius adreçats a les persones ateses, programa de formació i suport a personal educatiu i d’atenció directa,
Relació amb les famílies reunions i contactes amb famílies o tutors legals de les persones ateses, en relació a millorar el nivell de satisfacció i la qualitat de vida del seu familiar, ates al centre.
Relació amb les persones ateses: es treballa per l’aconseguiment d’una millora de la qualitat continuada i del desenvolupament integral de la persona, des de la prevenció i la correcció de situacions, i més concretament amb  programes d’integració a la comunitat, programes d’adaptació al context de la institució
Què he aprés?  L’apreciació que fa l’orientadora en considerar a la  persona mediadora com a client. Això m’obliga a realitzar un canvi conceptual i a canviar el focus d’atenció en les intervencions psicopedagògiques, dins del context on em trobo, recordem-ho, una entitat que es dedica a oferir suports a persones amb diversitat funcional i que ho fa des d’una vesant educativa.
Abans entenia que els clients eren les persones usuàries, és clar que ho feia des del meu rol d’educadora social, ara que he hagut de posicionar-me com a orientadora (practicant), trobo molt encertada aquesta afirmació.

No hay comentarios:

Publicar un comentario